Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між FitPro та клієнтами при наданні фітнес-послуг. Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Якщо ви не згодні з будь-якими пунктами цих умов, просимо не користуватися нашими послугами. Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці умови в будь-який час.

2. Опис послуг

FitPro надає наступні послуги:

• Групові заняття з м'якої йоги та функціональних тренувань
• Персональні тренування з досвідченими фахівцями
• Аквафітнес та водні процедури
• Консультації з питань планування харчування
• Програми фізичної реабілітації
• Додаткові оздоровчі послуги

3. Реєстрація та членство

Для користування послугами необхідно пройти реєстрацію та надати достовірну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтеся:

• Надавати правдиву та актуальну інформацію
• Своєчасно повідомляти про зміни в особистих даних
• Інформувати про стан здоров'я та можливі обмеження
• Дотримуватися правил внутрішнього розпорядку
• Поважати інших клієнтів та персонал

4. Оплата та абонементи

Умови оплати:

• Оплата здійснюється згідно з діючими тарифами
• Абонементи мають обмежений термін дії
• Невикористані заняття не підлягають поверненню без поважних причин
• Можлива заморозка абонементу за медичними показаннями
• Повернення коштів здійснюється відповідно до законодавства
• Всі ціни вказані в українських гривнях

5. Скасування та перенесення занять

Правила скасування:

• Персональні тренування можна скасувати за 24 години
• Групові заняття можна скасувати за 2 години
• Пізнє скасування може призвести до списання заняття
• У разі хвороби заняття можна перенести з довідкою
• Ми залишаємо право скасувати заняття з технічних причин

6. Медичні обмеження та безпека

Клієнт зобов'язується:

• Повідомити про всі медичні протипоказання
• Отримати дозвіл лікаря перед початком занять
• Негайно повідомляти про погіршення самопочуття
• Дотримуватися рекомендацій тренера
• Не перевищувати власні можливості
• Припиняти заняття при появі дискомфорту

7. Правила поведінки

У приміщеннях FitPro заборонено:

• Порушувати громадський порядок
• Використовувати ненормативну лексику
• Приходити у стані алкогольного сп'яніння
• Приносити небезпечні предмети
• Заважати іншим клієнтам
• Користуватися чужими особистими речами

8. Відповідальність сторін

FitPro зобов'язується:

• Надавати послуги відповідно до умов договору
• Забезпечувати безпеку та гігієну приміщень
• Підтримувати професійний рівень персоналу
• Захищати персональні дані клієнтів

Клієнт несе відповідальність за:

• Своє здоров'я та безпеку під час занять
• Збереження особистих речей
• Дотримання правил користування обладнанням
• Своєчасну оплату послуг

9. Обмеження відповідальності

FitPro не несе відповідальності за:

• Результати тренувань, які залежать від індивідуальних особливостей
• Погіршення здоров'я внаслідок приховування медичних протипоказань
• Втрату або пошкодження особистих речей
• Невиконання рекомендацій щодо харчування та способу життя
• Форс-мажорні обставини

10. Припинення дії договору

Договір може бути припинений:

• За взаємною згодою сторін
• За ініціативою клієнта з дотриманням умов
• За ініціативою FitPro у разі порушення правил
• У зв'язку із закінченням терміну дії абонементу
• З інших причин, передбачених законодавством

11. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються у відповідності з діючим законодавством України. Ці умови регулюються українським правом.

12. Зміни умов

FitPro залишає за собою право вносити зміни в ці умови використання. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.